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宋都怀石雅苑：外立面凹凸如搓衣板，延期交付逾半年拒赔现金
编者按
2021年楼市大幕正徐徐拉上。回首这一年，既有波澜壮阔、红盘迭出的激情，也有二手房成交萎靡、跌势不止的黯淡，贯穿其中的是新房交付的悲欢。住浙网秉承“为浙江人找好房”宗旨，关注交房状态，想购房者所想。
》》收房遭遇行路难! 西溪未来里业主：谁“拿”走我们回家的路？
年末，住浙网紧锣密鼓筹备浙江楼市品质力论坛，点赞口碑楼盘，对于令人遗憾、愤怒的交付，也不吝笔墨。欢迎购房者联系报料。
富阳楼盘怀石雅苑，开发商为杭州涌都房地产开发有限公司，它曾有一个推广名：宋都如意春江。
在其宣传稿中，“宅中有院，园中有屋，屋中有院，院中有树，树上见天，天中有阅，不亦快哉!”据说是出自林语堂笔下的闲雅院落。
这么一个名字诗意、望向“诗和远方”的楼盘，因为没能合规交付，又不肯按约赔偿，把近200名业主整得疲累不堪，“不亦快哉”成了反讽。
“这8个月太折磨神经了，人都精神了！”业主刘先生见面时说。
PART
01
业主们说，他们基本上都是2018年的时候买的期房，按照购房合同应该在2021年3月30日交付。
但是，今年快要交付的时候，业主们陆续接到短信说房子没法按时交付，开发商称“受疫情及外围市政道路影响，项目交付将顺延至6月份。”
到了6月，交付依然没有发生，业主们有点焦虑不安，毕竟有业主原本打算用作婚房，或者孩子读书的户口要落，没法收房，打乱了一些重要计划。
让业主们感到生气的是，在发现开发商没法按时交付后，业主们反复找负责人询问交房时间，都没有人出面给出确定的时间。
眼看着项目一天天拖了下去，上百名业主焦虑不安，于是找了律师，在8月7日向富阳区人民法院提起了诉讼。同时，业主也拨打12345，向当地的住建局反映问题，得到的回答更是让业主难以理解：
“让我们慢慢等。说买房有风险的，要我们体谅一下，还要我们相互开导。”怀石雅苑的一名业主说起来，依然难以释怀。
因为房子延期，业主们中有人包月住酒店，有的公立学校进不去，只得为孩子选择了学费较贵的私立学校，有人没拿到房产证，不得不把婚期往后推。
此事经省级媒体曝光，引起了相关部门重视，事情有了转机。经多方协调，9月底宋都发起了五方会审，项目工程总包方钜元总算盖了竣备章，让怀石雅苑的竣工验收得以通过，有了交房的基础。
在这个基础上，今年10月开发商与业主先后进行了两轮沟通，达成了一致意见：购房者认可项目完成竣工验收，并督促开发商加紧初装修，按约交付。交房时间定在了今年12月底，比合同上约定的交付时间，整整晚了9个月。
PART
02
开发商的操作确实比较“迷”：
10月9日楼盘完成竣备，10日开发商连夜发出交付通知书，要求业主12日到14日（都是工作日）前去收房。而合同约定书面交付通知应该提前10天寄达业主；
10月12日起，有业主陆续收房，发现房子里没有电表、不通网络燃气、门禁没装、屋顶漏水、地下室渗水返潮、墙面空鼓、部分层高低于合同约定、合同上的“中财”管道被换成了“鸿雁”品牌……
眼下，让部分业主比较担心的是13幢的外立面，肉眼可见的凹凸不平，像搓衣板，担心存在大面积的墙面空鼓。整改外立面，可不是一朝一夕的事。
凹凸不平的外立面
脱落的墙皮
纵贯的裂缝
这根管子派啥用场
楼梯上均没有贴砖
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还有更夸张的，最近初装修，有业主看到施工人员用建筑垃圾回填下沉卫生间，拍下了照片，并跟开发商理论。对方起先回答“不可能”，但在看了照片后，也沉默了。
用这样的材料回填
因为这不是眼下的主要矛盾，业主没有过多纠缠，只是提出不用弄了，让坑空着好了，等自己装修的时候再填。项目经理也同意了。业主叹息：赶工期要紧，但工程质量的底线也要把牢吧。
要强调的是，初装修还未完成，文内提到的问题尚不能盖棺定论，希望开发商“有则改之”，在12月底交付时能有更好的呈现，让业主吃一颗定心丸。
PART
03
即便按照10月10日开发商的交付通知书算起，怀石雅苑延期交付6个多月，按约赔偿天经地义。然而在这个事情上，开发商开始了扯皮，在两次协调会上，甲方代表和法务顾问的表态让业主们感到迷惑不解：
“这个项目我们公司亏损了2亿多，但我们还是坚持把它做起来了。”( 你跟他说楼盘品质，他跟你说亏惨了，不在一个对话频道 )
“后期勘测发现的坑，极大增加了项目难度，我们又多花了一年时间和2000万。”( 拿地、施工前的勘探、取样在哪里?)
“赔偿现金不可能，我们的赔偿方案是第二年物业费+室内加板。”
“可以再赔偿酒和旅游大礼包，一共价值4万了，法院判决最多赔2万。”（据了解，11月上旬部分业主接到自称宋都工作人员的电话，提出3+1的方案：免去业主3年物业费+室内加装包冲抵200来天的延期交付。）
“赔偿款如果要几千万，我们考虑破产。”因为涌都只是项目公司，宋都的律师表达过这样的意思：相较于让公司赔款，更倾向于让项目公司破产。
以及，工作人员在和业主沟通时也提到过类似的话：“如果公司破产，对大家都没好处。”“就算法院判决我们赔偿，估计也执行不了。”
可以作为很好的普法案例。总之，开发商怨天尤人，怼天怼地，但就是不谈合同，不谈按约赔偿。
住浙网采访了2名业主，他们表示，当初签署的是宋都提供的合同文本，违反合同延期交付的是宋都，于法于理都应是宋都按合同赔付。至于项目亏损，不能成为延期交付的理由。
据他们估算，如按算合同大致赔偿金额是洋房每户10万、排屋每户20万出头，加起来两三千万的总数。如果宋都方面态度诚恳的话，大部分业主能体谅他们的资金链压力，其实有让步的空间。
起初，在业主微信群里，宋都方面的交房对接人态度傲慢、对业主爱搭不理，并直言“要赔偿，你们说了不算，我们说了也不算，你们去法院告吧。”事情就是这样一步步弄僵的。
相比七八月，现在业主们的情绪平复了一些，等待着一个还过得去的交付，同时希望富阳区法院能够立案，让法律来说话，维护业主们的合法权益。
截止到发稿前，富阳区人民法院尚未受理怀石雅苑业主对开发商的集体诉讼。据说，业主中有一位律师没有“抱团”，选择了单独起诉，法院已经受理，但尚未对外宣布。
面向维权，开发商更要敏行讷言，做得多一点，要守住质量的底线。
至少有两位业主提到：协商的时候，业主刚表达了希望按照合同履约的意愿，宋都一位代表立即拍桌子回应：“如果按合同那就没法谈了！”
违约了，还如此理直气壮，令人啧啧称奇。
人无信不立。企业更是如此，更何况宋都还是一家上市公司。现代社会必须要有契约精神！亏损不是免责的理由，更不是质量一团糟的借口。
业主维权举动，推动了五方会审，完成竣工验收。作为媒体，真心希望此事能划上句号。
生活不易，维权不易，在平静生活中合法维权更不易。买卖双方凑到一起，也是种缘分，且珍惜。
END